1. Datenschutz auf einen Blick
 

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten auf dieser Website erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift oder IP-Adresse.
 

2. Verantwortlicher
 

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Mohamad Suhell Mallouhi
HIMA Cleaning
Wächtlerstr. 7
45139 Essen
Deutschland

Telefon: +49 1525 3036419
E-Mail: info@hima-reinigung.com
 

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Erstellung von Angeboten oder zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Verarbeitet werden können insbesondere:

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Anschrift
Adresse des Reinigungsobjekts
Nachrichten und Anfragen
Terminangaben
Rechnungsdaten
technische Zugriffsdaten beim Besuch der Website
 

4. Kontaktaufnahme
 

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihrer Nachricht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags erfolgt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
 

5. Angebot und Durchführung von Reinigungsdienstleistungen
 

Wenn Sie eine Reinigungsdienstleistung anfragen oder buchen, verarbeiten wir die Daten, die zur Angebotserstellung, Terminvereinbarung, Durchführung der Leistung und Abrechnung erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere:

Name
Adresse
Adresse des Reinigungsobjekts
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
gewünschte Leistung
Terminangaben
Rechnungsdaten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
 

6. Server-Log-Dateien
 

Beim Besuch dieser Website werden automatisch technische Daten durch den Hosting-Anbieter verarbeitet. Dazu können gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten
Host-Name des zugreifenden Rechners

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
 

7. Cookies
 

Diese Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies dienen dem sicheren und funktionalen Betrieb der Website. Falls Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Rechtsgrundlage für optionale Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
 

8. WhatsApp-Kommunikation
 

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer, Ihr Name und der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet.

WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited. Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Nutzen Sie WhatsApp bitte nur, wenn Sie mit dieser Form der Kommunikation einverstanden sind.

Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren:
info@hima-reinigung.com
 

9. Weitergabe personenbezogener Daten
 

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine Einwilligung vorliegt.

Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:

Steuerberater
Zahlungsdienstleister
Hosting-Anbieter
IT-Dienstleister
Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
 

10. Speicherdauer
 

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Geschäftliche Unterlagen, Rechnungen und steuerlich relevante Daten können aufgrund gesetzlicher Vorgaben bis zu 10 Jahre gespeichert werden.
 

11. Rechte der betroffenen Personen
 

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

info@hima-reinigung.com
 

12. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde
 

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Deutschland
 

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Telefon: +49 211 38424-0

Die LDI NRW nennt als Kontakt unter anderem die Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Behörde.  

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder Änderungen an unserer Website oder unseren Leistungen vorgenommen werden.
 

Stand: Juni 2026